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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zwischen teamsinn e.K. (Waidmannstraße 21, 60596 Frankfurt – im Folgenden: Betreiber), dem Betreiber von www.parapark-frankfurt.de (im Folgenden: Webseite) und den Benutzern der auf dieser Webseite angebotenen Services (im Folgenden: Kunde) wird Folgendes vereinbart: 


1. 
BUCHUNGSPROZESS


(1) Der Buchungsprozess kann nur bei den im Kalender mit grüner Farbe markierten Zeiträumen initiiert werden.
(2) Um buchen zu können müssen folgende Daten angegeben werden:

(3) Mit Absenden einer Buchungsanfrage akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und verpflichtet sich, die Buchungsgebühren gemäß der aktuell gültigen Preisliste oder eventuell anfallende Stornierungsgebühren gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu zahlen. Er hat außerdem dafür Sorge zu tragen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von allen teilnehmenden Personen gelesen und akzeptiert werden.
(4) Bei einer erfolgreichen Buchung sendet der Betreiber dem Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail an die im Buchungssprozess angegebene E-Mail-Adresse. Erst mit Erhalt dieser Buchungsbestätigung gilt die Buchung als angenommen. Diese Buchungsbestätigung beinhaltet:

(5) Der Kunde ist verpflichtet, die ihm zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf Ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für mögliche, durch fehlerhafte Angaben während des Buchungsprozesses verursachte Probleme.
(6) Die während des Buchungsprozesses angegebenen Daten werden vom Betreiber ausschließlich zur Identifizierung des Kunden und zur Erstellung der Rechnung verwendet.
(7) Die Gebühr für eine Buchung muss vor Ort in bar gezahlt werden. Eine Buchung kostet pro Raum 160,00 € für 8 Personen, 140,00 € für 7 Personen, 120,00 € für 6 Personen, 110,00 € für 5 Personen, 100,00 € für 4 Personen, 90,00 € für 3 Personen und 70,00 € für 2 Personen. Hiervon ausgenommen sind spezielle Ermäßigungen, Rabatte, Sonderaktionen sowie individuell vereinbarte Preise. Die Mindestteilnehmerzahl ist 2 Personen pro Buchung.
(8) Der Kunde akzeptiert, dass die Rechnung ausschließlich auf elektronischem Wege versendet wird.
(9) Pro Kunde kann nur eine Buchung für den selben Spielraum getätigt werden. Mehrere Buchungen für den selben Raum sind nur nach vorheriger Absprache möglich. Eine Missachtung dieser Bedingung führt zur Stornierung aller Buchungen für diesen Spielraum.

STORNIERUNGS- UND UMBUCHUNGSBEDINGUNGEN

(1) Der Kunde hat die Möglichkeit den reservierten Termin über den entsprechenden Link in der Bestätigungsmail zu stornieren. Ist kein Link in der Bestätigungsmail vorhanden oder funktioniert dieser nicht, muss der Termin per E-Mail storniert werden. Der Eingangszeitpunkt der E-Mail ist ausschlaggebend für den Stornierungszeitraum gemäß der Punkte 2.(2)-(4).

(2) Wenn der Kunde die Buchung weniger als 5 Tage (120 Stunden) vor dem gebuchten Termin storniert oder umbucht, wird ihm eine Stornierungsgebühr von 50,00 Euro (Stornierungsgebühr I) in Rechnung gestellt.
(3) Wenn der Kunde die Buchung weniger als 24 Stunden vor dem gebuchten Termin storniert oder umbucht, wird ihm eine Stornierungsgebühr von 70,00 Euro (Stornierungsgebühr II) in Rechnung gestellt.
(3) Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage des Termins wird dem Kunden eine Stornierungsgebühr von 90,00 Euro (Stornierungsgebühr III) in Rechnung gestellt.

3 STORNIEREN EINER BUCHUNG

(1) Wenn der Betreiber die gebuchten Zeiten aus technischen oder anderen Gründen nicht mehr anbieten kann, wird die Buchung storniert. Je nach Wunsch des Kunden wird in diesem Fall ein neuer Termin zur Verfügung gestellt oder der volle Betrag erstattet.

4 GUTSCHEINE

(1) Gutscheine können direkt über das Onlineformular auf der Homepage bestellt werden.

(2) Der Gutschein kann für alle Räume von ParaPark Frankfurt genutzt werden und hat eine Gültigkeit von 12 Monaten. Das jeweilige Ablaufdatum ist auf dem Gutschein angegeben. Jeder Gutschein kann nur einmal während seiner Gültigkeitsdauer genutzt werden.

(3) Die Verlängerung einer abgelaufenen Gültigkeit ist nicht möglich.

5 TEILNAHMEBEDINGUNGEN

(1) ParaPark ist ein Seminar für Gruppen in spielerischer Form, das auf den Prinzipien der Flow-Theorie basiert.

(2) Jeder Teilnehmer nimmt auf eigenes Risiko am Spiel teil. Für selbstverschuldete Unfälle durch Missachtung der Spielregeln wird keine Haftung übernommen.
(3) Die Mindestteilnehmerzahl ist 2 Personen.

(4) Das empfohlene Mindestalter ist 12 Jahre im Appartement 113 und 14 Jahre im 9. Portal. Es liegt jedoch im Ermessen der begleitenden erwachsenen Person, ob ein Kind für das Spiel geeignet ist. Bei Teilnehmern unter 12 Jahren (Appartement 113) bzw. 14 Jahren (Das 9. Portal), muss aber mindestens eine erwachsene Person und eine weitere Person über 12 (Appartement 113) bzw. 14 (Das 9. Portal) Jahren dabei sein.

(5) Die Teilnahme unter Einfluss von Alkohol oder anderen bewusstseinsverändernden Substanzen ist verboten.

(6) Personen, die Angst vor engen Räumen haben, an Epilepsie, starkem Asthma und  ansteckenden Erkrankungen leiden oder befürchten, dass sich durch die Teilnahme am Spiel ihr Zustand verschlechtern könnte, werden gebeten am Spiel nicht teilzunehmen.

(7) Jeder Teilnehmer muss sich rechtzeitig vor dem gebuchten Termin über die Anreisemöglichkeiten informieren und über eine Wegbeschreibung zu unseren Räumlichkeiten verfügen. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten zu der gebuchten Uhrzeit ist ein Start des Spiels nicht mehr möglich.

(8) Foto- und Videoaufnahmen innerhalb der Spielräume sind untersagt.

(9) Rauchen und offenes Feuer, das Herumliegenlassen von Müll und das Verursachen von Lärm ist auf dem gesamten Gelände untersagt.

(10) Das Spiel kann von den Teilnehmern zu jeder Zeit freiwillig beendet werden.

(11) Die Teilnahme an der Einweisung ist verpflichtend. Bei Nichtbefolgung der in der Einweisung vom Personal erklärten Spielregeln behalten wir uns das Recht vor, das Spiel abzubrechen.

(12) Sachschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Gegenstände verursacht worden sind, können gegenüber dem Verursacher geltend gemacht werden oder zum Abbruch des Spiels führen.

(13) Während des Spiels dürfen keinerlei mitgeführten Gegenstände verwendet werden, es sei denn sie sind für die Gesundheit und das Wohlbefinden des jeweiligen Teilnehmers nötig.
(14) Bei einem aufgrund der Punkte (5) - (13) verursachten Abbruch des Spiels wird eine Gebühr in Höhe von 90,00 € (Stornierungsgebühr III) erhoben.

Frankfurt am Main, den 04.05.2017

KONTAKT:

Unsere Adresse: Waidmannstraße 21, 60596 Frankfurt am Main
Unsere Telefonnummer: +496984777241
Unsere E-Mail-Adresse: mail@parapark-frankfurt.de
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