ParaPark Frankfurt
PARAPARK
Frankfurt
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Häufig gestellte Fragen


Wie kann ich Euch erreichen? Wie kann ich buchen?


Zu den allermeisten Fragen wirst Du hier im FAQ-Bereich Antworten finden. Auch Deine Spiele buchst Du am besten direkt online, dann kannst Du sie auch jederzeit wieder selbst stornieren.
Wenn Du doch noch Fragen hast oder ein individuelles Angebot, z.B. für größere Gruppen haben möchtest, schreib uns am besten eine Nachricht per E-Mail oder WhatsApp.
Gerne kannst Du auch versuchen uns telefonisch zu erreichen. Bitte habe aber Verständnis dafür, dass wir dort nur sehr sporadisch zu erreichen sind, da wir keine festen Bürozeiten haben und wir während des Spielbetriebs in der Regel nicht ans Telefon gehen können. Wenn Du gerne mit uns persönlich sprechen willst, schreib uns bitte eine Mail mit Deiner Nummer und, ganz wichtig, den Zeiten, an denen wir Dich am besten zurück rufen können.

Kann man das Escape Game auch auf Englisch spielen bzw. benötigt man für ParaPark besondere Sprachkenntnisse?

Unsere Spiele sind so konzipiert, dass sie unabhängig von bestimmten Sprachkenntnissen verständlich sind, es reicht also, wenn für die Einweisung, die Tipps und die Erläuterung der Rahmenhandlung eine Person pro Team dabei ist, die Deutsch oder Englisch spricht und gegebenenfalls für den Rest der Gruppe übersetzen kann.

Ist das Escape Game für Kinder geeignet?

Auch Kinder sind in unseren Escape Rooms herzlich willkommen.

Kinder unter 10 Jahren gelten nicht als Spieler, dürfen aber kostenlos als Begleitung mit in den Raum. Beachtet aber bitte, dass mindestens zwei Spieler am Spiel teilnehmen müssen. Ab 10 Jahren gilt man bei uns als Spieler und darf in Begleitung Erwachsener am Spiel teilnehmen. Achtet aber in beiden Fällen bitte darauf, dass ungefähr genauso viele Spieler über 12 Jahren wie Spieler bzw. Kinder unter 12 Jahren im Raum sind.

Ab 12 Jahren dürfen Kinder auch ohne Erwachsene spielen. Wenn möglich, sollten Kinder unter 14 Jahren ohne Erwachsene aber lieber unseren Raum Appartement 113 als Das 9. Portal spielen, da es dort 1-2 Aufgaben gibt, bei denen Kinder in dem Alter noch Probleme haben.

Wenn bei Kindergeburtstagen noch etwas unklar sein sollte, vor allem bezüglich Alter und Teilnehmerzahl, schreibt uns gerne eine Mail mit Euren Fragen.

Wichtig zu wissen für Euch (Achtung, SPOILER): Es gibt Teile des Spiels, in denen es relativ dunkel ist, in diese Bereiche müssen aber nicht zwingend alle Spieler mit. Außerdem gibt es mysteriöse Hintergrundgeräusche wie z.B. knarzende Türen, zerbrechendes Glas oder eine Alarmanlage. Das 9. Portal ist generell, das Appartement 113 an einer Stelle, relativ gruselig gestaltet. Und prinzipiell solltet Ihr vorab kurz die Spielsituation erklären (unbekannte Räume, "verschlossene" (siehe Punkt 7) Tür) und fragen, ob die Kinder damit ein Problem hätten. Das sollte aber eigentlich alles sein, was es zu beachten gibt.

Mit wie vielen Leuten kann man ein Escape Game bei ParaPark spielen?

Das optimale Spielerlebnis hast Du bei 3-7 Teilnehmern pro Raum, bei erfahrenen Spielern auch bei zwei Personen pro Raum. Wenn Deine Gruppe mehr als 7 Personen hat, gibt es zwei Optionen:
1. Wenn es von Euch gewünscht ist und das Gemeinschaftserlebnis im Vordergrund stehen soll, besteht auch die Möglichkeit 8 Personen gemeinsam in einem Raum spielen zu lassen. Der Preis für die 8. Person ist 20,00 €
2. Ihr bucht zwei parallele Spiele. Ihr startet dann zur gleichen Zeit und könnt schauen, wer seinen Raum am schnellsten meistert. Zwar sind die Räume nicht 1:1 vergleichbar, aber bei Eurem nächsten Besuch tauscht Ihr dann einfach die Räume. So könnt Ihr mit bis zu 16 Personen gleichzeitig spielen.

Können auch Schwangere am Spiel teilnehmen?

Bisher hat immer alles sehr gut geklappt, da aber natürlich jede Schwangerschaft individuell verläuft, müsst Ihr selbst entscheiden, ob Ihr Euch für das Spiel in der Lage fühlt. Generell ist es so, dass keine körperliche Anstrengung erforderlich ist, durch den Zeitdruck und die Spielsituation wird aber sicher Euer Adrenalinspiegel steigen. Es gibt in jedem Raum Sitzgelegenheiten und man kann das Spiel jederzeit selbständig verlassen, falls es jemandem nicht gut geht.

Wie komme ich am besten zu Euch?

Wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Von der S-Bahn-Haltestelle Stresemannallee (S3, S4, STR 17, Bus 78) seid Ihr in ca. 5 Minuten bei uns. Ihr lauft einfach stadteinwärts und biegt die erste Straße (Waidmannstraße) links ab. Bei Hausnummer 21 klingelt Ihr bei ParaPark, wir machen Euch dann auf. Alternativ könnt Ihr auch durch die Hofeinfahrt zwischen Waidmannstraße 17 und 19 gehen, unser Eingang befindet sich im Hinterhof. Bitte versucht aus Rücksicht auf die Nachbarn unnötigen Lärm zu vermeiden und lasst keinen Müll auf dem Gelände liegen.

Für diejenigen, die mit dem Auto anreisen befinden sich öffentliche Parkmöglichkeiten in den umliegenden Straßen oder im Parkhaus der Villa Kennedy (Kennedyallee 70). Plant bitte unbedingt die Zeit für die Parkplatzsuche bzw. die 5 Minuten Fußweg vom Parkhaus mit ein, damit Ihr rechtzeitig zur gebuchten Uhrzeit da seid.

Ich habe Angst in geschlossenem Räumen. Ist die Tür wirklich abgeschlossen?

Die Tür ist bei uns nie wirklich abgeschlossen, das wäre schon aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Für jeden Spieler gibt es jederzeit eine Möglichkeit, das Spiel selbständig zu verlassen, auch ohne damit gleich das Spiel für die ganze Gruppe zu beenden.

Ich habe eine Reservierung, kann den Termin jetzt aber leider doch nicht wahrnehmen. Was kann ich tun?

Bitte storniere Deine Buchung so früh wie möglich, damit erleichterst Du uns die Planung und gibst anderen Gruppen die Möglichkeit, den Termin zu reservieren. Du hast bis 5 Tage (120 Stunden) vor Deinem gebuchten Termin die Möglichkeit, Deinen Termin ganz einfach über den Link in Deiner Bestätigunsmail oder, falls kein Link vorhanden ist, per Mail an mail@parapark-frankfurt.de kostenlos wieder zu stornieren oder umzubuchen. Danach fallen, je nach Zeitpunkt, unterschiedliche Gebühren (die genauen Gebühren kannst Du den AGB entnehmen) für Stornierungen und Umbuchungen an.

Muss ich die Stornierungsgebühren in jedem Fall bezahlen?

Leider müssen wir auf die Erhebung der Stornierungsgebühren bestehen, da uns durch kurzfristige Stornierungen, aus welchem Grund auch immer, erhebliche Kosten entstehen.
Versuche aber trotzdem, Dein Spiel so früh wie möglich zu stornieren. Wenn es wieder neu gebucht wird, verzichten wir auf die Erhebung der Gebühr. Es kann z.B. auch sein, dass schon jemand für das Spiel auf der Warteliste steht, dann ist die Wahrscheinlichkeit noch höher, dass das Spiel neu gebucht wird. Um das herauszufinden, schreib uns bitte eine E-Mail.

Ist das Escape Game auch für Junggesell(inn)enabschiede geeignet?

Gerne begrüßen wir Euch für Euren JGA zu einem Escape Game bei ParaPark Frankfurt. Euch erwartet ein spannendes und unterhaltsames Abenteuer, das Euch als Gruppe zusammenschweißt und über das Ihr den Rest des Tages viel zu erzählen haben werdet.
Damit Ihr und wir Spaß daran haben, gibt es aber eine wichtige Regel, die wir Euch bitten zu beachten:
Ihr braucht für die Spiele einen 100% nüchternen Kopf, dementsprechend plant das Escape Game, falls Ihr vor habt den JGA mit Alkohol zu begießen, immer am Anfang des Tagesprogramms ein und verzichtet vor dem Spiel auch auf ein "Aufwärmgetränk" auf dem Weg, sonst werden wir das Spiel nicht starten. Bringt bitte auch keine alkoholischen Getränke mit zu uns, Ihr könnt Euch nach dem Spiel bei Rewe direkt um die Ecke eindecken. ;)

Gibt es bei euch Spinnen, Ratten oder sonstige Lebewesen bzw. muss ich mich vor irgendetwas fürchten?

Keine Angst, Ihr betretet bei uns keine Geisterbahn und seid auch nicht der nächste C-Promi im Dschungelcamp. Natürlich können wir keine Garantie dafür geben, dass sich nicht irgendwo eine Spinne reingeschlichen hat, aber die einzigen von uns vorgesehenen Lebewesen im Raum seid Ihr. Und auch wenn all unsere Räume eine mysteriöse Hintergrundgeschichte haben, benötigen wir außer dem entsprechenden Setting durch Dekoration und Hintergrundgeräusche nur die Herausforderungen unserer Rätsel, den Zeitdruck und die Gruppendynamik um Euer Adrenalin zum Steigen zu bringen und ein Abenteurergefühl in Euch zu erzeugen.

Muss ich irgendetwas mitbringen oder benötige ich spezielle Kleidung?

Nein. Komm einfach so, wie Du auch ins Kino gehen würdest. Der einzige Unterschied ist, dass Du bei uns Teil Deines eigenen Filmes wirst. ;)

Warum ist ParaPark das Original Live Escape Game?

ParaPark war mit der Location in Budapest der erste Anbieter von realen Escape Games in Europa. Die Entwicklung der asiatischen Escape-Game-Idee begann zwar etwas früher, war aber zunächst als Event konzipiert, in dem es darum ging, wer als Einzelner aus der Masse an Teilnehmern aus dem Spiel entkommen kann. Mit dem Hinweis "Original" möchten wir unsere langjährige Erfahrung in der Entwicklung von Escape-Game-Konzepten hervorheben, keineswegs aber andere Anbieter damit geringschätzen. Wir freuen uns ja auch wenn wir uns unsere regelmäßige Dosis Flow-Erlebnis beim Knacken von uns unbekannten Räumen holen können.

Waidmannstraße 21, 60596 Frankfurt am Main

+496984777241

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